Arbetsförmedlingen söderhamn läggs ner

Arbetsförmedlingen är ”politiskt förstörd” och bör läggas ner.

- Det här är också ett bredare problem, det är inte vi som är först med att utveckla digitala tjänster, utan det är en gemensam samhällsutveckling och ett vanligt problem, säger Eva-Lisa Hoagland. Läs också: nya förslag: se till att hela landet får hjälp med offentliga tjänster för nyanlända. En annan aspekt är mängden nyanlända som kan ha problem med att använda digital teknik, påpekar byalaget.

Men det avvisar också Eva-Lena Hedgland. Problemet ligger i språket, och detta kommer verkligen att lösas med digitala verktyg, det är en bättre service än på ett lokalt kontor och bokningsöversättare. Men är det inte viktigt att vara på plats i landet? Idag har vi en hel del evenemang på platser där personal och militär lämnar, vi är i Cederhamn, Sollefteå och Arvidjaur.

Med stor svårighet. Långa kötider digitala kanaler blir allt viktigare för Arbetsförmedlingens kunder, säger Eva-Lisa Hoagland, som platsbank, video och chatt. Dessutom har de kundservice på telefon 74 timmar i veckan. När landet tester för ett samtal där varierar från 51 till 25 minuter för sökande. Men jag tycker att det låter som en mycket lång kötid. Igår hade vi ett kommunikationsbrott och en arbetsförmedling.

Arbetsförmedlingens regiondirektör Eva-Lisa Höglund försvarar myndighetens beslut att lägga ner 74 kontor ut i landet.

Det här är inte en vanlig sak. En osäker framtid. Flera fler kontorsstängningar förväntas inte just nu. Reklam gallring, som just nu pågår, innebär att myndigheten lägger ner arbetsförmedlingskontor, som för närvarande är öppna för allmänheten. Valet gjordes till stor del med tillgänglighet i åtanke. Områden där det finns många grupper som kan vara längre bort från arbetsmarknaden.

Enligt Eva Lind Pernheim är Arbetsförmedlingen här, och med ett meddelande. Kungsbacka är också en av de Krankommuner som också förlorar sina arbetsförmedlingar, där arbetssökande i framtiden kan resa till Melndahl eller Warberg för personlig service. I framtiden kommer fler att hanteras digitalt, det antas att större delen av kommunikationen mellan Arbetsförmedlingen, företag och arbetssökande ska hanteras digitalt, precis som i Skatteverket och Försäkringskassan.

Sedan har vi även fjärrservice, där vi har utökat vår kundservice och kommer att fortsätta att utöka den ganska kraftfullt under hela året, säger Eva Lind Pernheim. De första kontoren i den sista vågen kommer att samlas runt det nya året, enligt generaldirektör Mikael Sheberg. Men ingenting har fastställts ännu.